Müüja asendab tasuta või tagastab müüja tarnitud tooted, millel on materjali- või teostusviga, tingimusel, et igal juhul on toode õigesti paigaldatud ja seda kasutatakse teenuses, mille jaoks Müüja seda soovitab, ning väidetava defekti täpsustav kirjalik pretensioon esitatakse müüjale 18 kuu jooksul alates tarnekuupäevast või 12 kuu jooksul pärast paigaldamist, olenevalt sellest, kumb toimub esimesena. Müüja ei kanna mingil juhul töö-, seadmete-, inseneri- ega muid kulusid, mis on seotud asendusremondiga. Selles lõigus nimetatud garantii asendab kõiki muid otseseid või kaudseid garantiisid. Garantiide osas sätestab see lõik ostja ainuõiguskaitse ja müüja ainuvastutuse.
-
Teenindus
Welco töötajad on kõik seotud meie kohustusega pakkuda tooteid ja teenuseid, mis vastavad meie klientide vajadustele ja vastavad nende ootustele.
-
Toetus
Welco tehniline personal on alati valmis pakkuma tehnilist teenindust ja tuge kõigile selle edasimüüjatele, agentidele ja lõppkasutajatele.
-
Sihtmärk
Meie eesmärk on saavutada klientide rahulolu, vältides toote mittevastavust ja tarnida alati kvaliteetset toodet õigeaegselt konkurentsivõimelise hinnaga.