O Vendedor substituirá sen cargos nin reembolsará o prezo de compra dos produtos proporcionados polo Vendedor que demostren ser defectuosos no material ou na fabricación, sempre que en cada caso o produto estea correctamente instalado e se utilice no servizo para o que o recomenda o Vendedor e que se presente ao Vendedor unha reclamación por escrito, especificando o suposto defecto, nun prazo de 18 meses desde a data de envío ou 12 meses despois da primeira instalación. O vendedor en ningún caso asumirá os custos de man de obra, equipos, enxeñaría ou outros ocasionados en relación coa reparación da substitución. A garantía indicada neste parágrafo substitúe a todas as outras garantías, xa sexan expresas ou implícitas. Con respecto ás garantías, este parágrafo indica o recurso exclusivo do comprador e a responsabilidade exclusiva do vendedor.
-
Servizo
Todos os empregados de Welco están implicados no noso compromiso de ofrecer produtos e servizos que satisfagan as necesidades dos nosos clientes e as súas expectativas.
-
Apoio
O persoal técnico de Welco está sempre preparado para ofrecer servizo técnico e soporte a todos os seus distribuidores, axentes e usuarios finais.
-
Obxectivo
O noso obxectivo é conseguir a satisfacción do cliente evitando a non conformidade do produto e entregar sempre un produto de calidade a tempo a un prezo competitivo.