Az Eladó díjmentesen kicseréli vagy visszafizeti az Eladó által biztosított, anyag- vagy gyártási hibásnak bizonyuló termékeket, feltéve, hogy a terméket minden esetben megfelelően telepítették, és az Eladó által javasolt szolgáltatásban használják, és az állítólagos hibát feltüntető írásbeli igényt a kiszállítástól számított 18 hónapon belül vagy a beszerelést követő 12 hónapon belül benyújtják az Eladónak, attól függően, hogy melyik történik először. Az Eladó semmilyen esetben sem viseli a csere javításával kapcsolatban felmerülő munka-, berendezés-, műszaki vagy egyéb költségeket. Az ebben a bekezdésben meghatározott jótállás minden más kifejezett vagy vélelmezett jótállás helyébe lép. A garanciák tekintetében ez a bekezdés a Vevő kizárólagos jogorvoslati lehetőségét és az eladó kizárólagos felelősségét tartalmazza.
-
Szolgáltatás
A Welco munkatársai mindannyian részt vesznek azon elkötelezettségünkben, hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat kínáljunk, amelyek kielégítik ügyfeleink igényeit és megfelelnek az elvárásoknak.
-
Támogatás
A Welco műszaki személyzete mindig kész műszaki szolgáltatásokat és támogatást kínálni valamennyi forgalmazója, ügynöke és végfelhasználója számára.
-
Cél
Célunk a vevői elégedettség elérése a termék nem megfelelőségének megelőzésével, és mindig minőségi terméket időben, versenyképes áron szállítani.