המוכר יחליף ללא חיוב או יחזיר את מחיר הרכישה של מוצרים שסופקו על ידי המוכר אשר מתגלים כפגומים בחומר או בביצוע, ובלבד בכל מקרה שהמוצר מותקן כהלכה ומשמש בשירות שעליו המליץ עליו המוכר וכי תביעה בכתב, המפרטת את הפגם הנטען, תוגש למוכר תוך 18 חודשים ממועד המשלוח או 12 חודשים לאחר ההתקנה. המוכר לא יישא בשום מקרה בעלויות עבודה, ציוד, הנדסה או אחרות שייגרמו בקשר לתיקון החלפה. האחריות המצוינת בפסקה זו היא במקום כל האחריות האחרות, מפורשת או משתמעת. לגבי אחריות, פסקה זו מציינת את הסעד הבלעדי של הקונה ואת אחריותו הבלעדית של המוכר.
-
שֵׁרוּת
עובדי Welco מעורבים כולם במחויבות שלנו להציע מוצרים ושירותים המספקים את צרכי הלקוחות שלנו ועונים על ציפיותיהם.
-
תְמִיכָה
הצוות הטכני של Welco תמיד מוכן להציע שירות טכני ותמיכה לכל המפיצים, הסוכנים ומשתמשי הקצה שלה.
-
יַעַד
המטרה שלנו היא להשיג שביעות רצון לקוחות על ידי מניעת אי התאמה במוצר ולספק תמיד מוצר איכותי בזמן ובמחיר תחרותי.