Сатушы әрбір жағдайда өнім дұрыс орнатылған және Сатушы оны ұсынған қызметте пайдаланылған және болжамды ақауды көрсете отырып, Сатушыға жөнелтілген күннен бастап 18 ай ішінде немесе бірінші орнатудан кейін 12 ай ішінде ұсынылса, Сатушы ұсынған материалы немесе жұмысы ақауы дәлелденген өнімді ақысыз ауыстырады немесе сатып алу бағасын қайтарады. Сатушы ешбір жағдайда ауыстыруды жөндеуге байланысты еңбек, жабдық, инженерлік немесе басқа шығындарды көтермейді. Осы тармақта көрсетілген кепілдік айқын немесе жанама түрде басқа барлық кепілдіктердің орнына. Кепілдікке қатысты осы тармақта Сатып алушының айрықша қорғау құралы және сатушының айрықша жауапкершілігі көрсетілген.
-
Қызмет
Welco қызметкерлері біздің тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыратын және олардың үміттерін қанағаттандыратын өнімдер мен қызметтерді ұсыну міндеттемесіне қатысады.
-
Қолдау
Welco техникалық персоналы оның барлық дистрибьюторларына, агенттеріне және соңғы пайдаланушыларына техникалық қызмет көрсету мен қолдау көрсетуге әрқашан дайын.
-
Мақсат
Өнімнің сәйкессіздігін болдырмау және бәсекеге қабілетті бағамен сапалы өнімді әрқашан уақытында жеткізу арқылы тұтынушылардың қанағаттанушылығына қол жеткізу біздің мақсатымыз.