អ្នកលក់នឹងជំនួសដោយមិនគិតថ្លៃ ឬសងប្រាក់វិញនូវតម្លៃទិញផលិតផលដែលផ្តល់ដោយអ្នកលក់ ដែលបង្ហាញថាមានពិការភាពលើសម្ភារៈ ឬស្នាដៃ ដែលផ្តល់ជូនក្នុងករណីនីមួយៗដែលផលិតផលត្រូវបានដំឡើងត្រឹមត្រូវ និងត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងសេវាកម្មដែលអ្នកលក់ណែនាំវា ហើយការទាមទារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ បញ្ជាក់ពីពិការភាពដែលចោទនោះត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកលក់ក្នុងរយៈពេល 18 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូន ឬ 12 ខែបន្ទាប់ពីការដំឡើងដំបូង។ អ្នកលក់មិនត្រូវទទួលបន្ទុកលើកម្លាំងពលកម្ម បរិក្ខារ វិស្វកម្ម ឬការចំណាយផ្សេងទៀតដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងការជួសជុលការជំនួសឡើយ។ ការធានាដែលមានចែងក្នុងកថាខណ្ឌនេះគឺជំនួសឱ្យការធានាផ្សេងទៀតទាំងអស់ ទាំងការបង្ហាញ ឬបង្កប់ន័យ។ ទាក់ទងទៅនឹងការធានា កថាខណ្ឌនេះចែងអំពីសំណងផ្តាច់មុខរបស់អ្នកទិញ និងការទទួលខុសត្រូវផ្តាច់មុខរបស់អ្នកលក់។
-
សេវាកម្ម
បុគ្គលិក Welco ទាំងអស់បានចូលរួមនៅក្នុងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការផ្តល់ជូននូវផលិតផល និងសេវាកម្មដែលបំពេញតម្រូវការអតិថិជនរបស់យើង និងបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់ពួកគេ។
-
គាំទ្រ
បុគ្គលិកបច្ចេកទេសរបស់ Welco តែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មបច្ចេកទេស និងការគាំទ្រសម្រាប់អ្នកចែកចាយ ភ្នាក់ងារ និងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយទាំងអស់។
-
គោលដៅ
វាគឺជាគោលបំណងរបស់យើងក្នុងការសម្រេចបាននូវការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនដោយការពារការមិនអនុលោមតាមផលិតផល និងដើម្បីផ្តល់នូវផលិតផលដែលមានគុណភាពទាន់ពេលវេលាក្នុងតម្លៃប្រកួតប្រជែង។