വിൽപ്പനക്കാരൻ നൽകുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ മെറ്റീരിയലിലോ വർക്ക്മാൻഷിപ്പിലോ തകരാറുണ്ടെന്ന് തെളിയിക്കുന്ന, വാങ്ങൽ വില യാതൊരു ചാർജും കൂടാതെ വിൽപ്പനക്കാരൻ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയോ റീഫണ്ട് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യും. ഉൽപ്പന്നം ശരിയായി ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്നും വിൽപ്പനക്കാരൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന സേവനത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്നും, ആരോപിക്കപ്പെടുന്ന തകരാറ് വ്യക്തമാക്കുന്ന രേഖാമൂലമുള്ള ക്ലെയിം, കയറ്റുമതി തീയതി മുതൽ 18 മാസത്തിനുള്ളിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ കഴിഞ്ഞ് 12 മാസത്തിനുള്ളിൽ, ഏതാണ് ആദ്യം സംഭവിക്കുന്നത് എന്നതിനുള്ളിൽ വിൽപ്പനക്കാരന് സമർപ്പിക്കണം. മാറ്റിസ്ഥാപിക്കലിന്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും അധ്വാനം, ഉപകരണങ്ങൾ, എഞ്ചിനീയറിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ചെലവുകൾ ഒരു സാഹചര്യത്തിലും വിൽപ്പനക്കാരൻ വഹിക്കില്ല. ഈ ഖണ്ഡികയിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന വാറന്റി, പ്രകടിപ്പിച്ചതോ സൂചിപ്പിച്ചതോ ആയ മറ്റ് എല്ലാ വാറന്റികൾക്കും പകരമാണ്. വാറന്റികളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഈ ഖണ്ഡികയിൽ വാങ്ങുന്നയാളുടെ എക്സ്ക്ലൂസീവ് പരിഹാരവും വിൽപ്പനക്കാരന്റെ എക്സ്ക്ലൂസീവ് ബാധ്യതയും പറയുന്നു.
-
സേവനം
ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതും അവരുടെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നതുമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധതയിൽ വെൽകോ ജീവനക്കാർ എല്ലാവരും പങ്കാളികളാണ്.
-
പിന്തുണ
വെൽകോയുടെ എല്ലാ വിതരണക്കാർക്കും, ഏജന്റുമാർക്കും, അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾക്കും സാങ്കേതിക സേവനവും പിന്തുണയും നൽകാൻ സാങ്കേതിക ഉദ്യോഗസ്ഥർ എപ്പോഴും തയ്യാറാണ്.
-
ലക്ഷ്യം
ഉൽപ്പന്ന പൊരുത്തക്കേട് തടയുന്നതിലൂടെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി കൈവരിക്കുകയും മത്സരാധിഷ്ഠിത വിലയ്ക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നം കൃത്യസമയത്ത് എത്തിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.