Sprzedawca wymieni bezpłatnie lub zwróci cenę zakupu produktów dostarczonych przez Sprzedawcę, które okażą się wadliwe pod względem materiału lub wykonania, pod warunkiem, że w każdym przypadku produkt zostanie prawidłowo zainstalowany i będzie używany w usłudze, do której Sprzedawca go zaleca, a pisemne roszczenie, określające domniemaną wadę, zostanie przedstawione Sprzedawcy w ciągu 18 miesięcy od daty wysyłki lub 12 miesięcy od instalacji, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Sprzedawca w żadnym wypadku nie poniesie żadnych kosztów robocizny, sprzętu, inżynierii ani innych kosztów poniesionych w związku z naprawą lub wymianą. Gwarancja określona w niniejszym paragrafie zastępuje wszelkie inne gwarancje, wyraźne lub dorozumiane. W odniesieniu do gwarancji, niniejszy paragraf określa wyłączne zadośćuczynienie Kupującego i wyłączną odpowiedzialność Sprzedawcy.
-
Praca
Wszyscy pracownicy Welco angażują się w realizację naszego zobowiązania do oferowania produktów i usług, które zaspokajają potrzeby naszych klientów i spełniają ich oczekiwania.
-
Wsparcie
Pracownicy techniczni firmy Welco są zawsze gotowi zaoferować serwis techniczny i wsparcie wszystkim naszym dystrybutorom, agentom i użytkownikom końcowym.
-
Cel
Naszym celem jest osiągnięcie zadowolenia klienta poprzez zapobieganie niezgodnościom produktów i dostarczanie zawsze produktów wysokiej jakości, na czas i po konkurencyjnej cenie.