Shitësi do të zëvendësojë pa pagesë ose do të rimbursojë çmimin e blerjes së produkteve të ofruara nga Shitësi, të cilat provojnë të jenë me defekt në material ose në punim, me kusht që në çdo rast produkti të jetë instaluar siç duhet dhe të përdoret në shërbimin për të cilin Shitësi e rekomandon dhe që pretendimi me shkrim, duke specifikuar defektin e pretenduar, t'i paraqitet Shitësit brenda 18 muajve nga data e dërgesës, ose 12 muaj pas instalimit të parë. Shitësi në asnjë rast nuk do të përballojë asnjë kosto pune, pajisje, inxhinieri ose kosto të tjera të shkaktuara në lidhje me riparimin e zëvendësimit. Garancia e deklaruar në këtë paragraf është në vend të të gjitha garancive të tjera, të shprehura ose të nënkuptuara. Në lidhje me garancitë, ky paragraf deklaron mjetin juridik ekskluziv të blerësit dhe përgjegjësinë ekskluzive të shitësit.
-
Shërbimi
Punonjësit e Welco janë të gjithë të përfshirë në angazhimin tonë për të ofruar produkte dhe shërbime që plotësojnë nevojat e klientëve tanë dhe përmbushin pritshmëritë e tyre.
-
Mbështetje
Personeli teknik i Welco është gjithmonë i gatshëm të ofrojë shërbim dhe mbështetje teknike për të gjithë shpërndarësit, agjentët dhe përdoruesit përfundimtarë të saj.
-
Synimi
Është objektivi ynë të arrijmë kënaqësinë e klientit duke parandaluar mospërputhjen e produktit dhe të ofrojmë gjithmonë një produkt cilësor në kohë me një çmim konkurrues.